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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.06
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

部屋4

masnowさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

masnowさん [30代/女性] 2013-10-16 20:51:58

隣接する遊園地で遊ぶため、2歳の子供と夫婦3人で伺いました。
お部屋は和洋室で、子供が転げまわっても気にならず、
床暖房も気持ち良かったです。
食事はバイキングで色々食べられましたが冷めてたのが残念でした。
もう一点残念だったのが、部屋の窓が開いていたことです。
カーテンの陰に隠れていたので朝まで気づきませんでした。
閉めておくか、または教えて欲しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
白樺リゾート 池の平ホテル 2013-10-17 17:35:25

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓が開けっ放しになっていたとのこと。
大変申し訳ございません。
お風邪をひかなかったかと心配しています。
最後の確認を確実に行い、このようなことのないよう、注意いたします。
お子様たちが、畳の上をごろごろと楽しそうにはしゃいていらっしゃる様子が目に浮かんできます(笑)
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムベビーの宿認定◇ママの声から生れた赤ちゃんほっとルーム★ママ安心グッズ付き★赤ちゃんプラン
ご利用のお部屋
【ママの声から生まれた赤ちゃんほっとルーム】