楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.06
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

部屋4

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-10-25 02:44:00

10月11日(金)に宿泊しました。
子供向けにはもってこいの立地で、目の前が付属の遊園地でした。
広い敷地で一日中遊べる感じですが、一部廃れた感があり、乗りたい乗物まで長いこと歩いて行ったら、なぜかやっていない・・・建物がやけに暗い…みたいなことがありました。
ホテルは温泉がいろんな種類があって楽しかったです。混浴風呂もあり、入浴用の服?を着れば家族で入れて嬉しかったのですが、混浴風呂までの道中が長く、入浴用の服?が冷たくなって、ぶるぶるしながら到着したのでそこは何とかしてもらいたいです。
バイキングはまあ普通でした。
あと、ホテル前の無料駐車場がすぐにいっぱいになり、誘導された駐車場に停めたのですが、出るとき2000円も取られました。しかも平日は無料のはずなのに、なぜ二日分?
は?と思いました。宿泊プランで少しお得感があったのですが、それでもマイナスです。というか、宿泊者の駐車場有料とか事前に説明がほしかったです。

子どもは満足だったようです。白樺湖、ロープウェイ、牧場・・・楽しい観光地なのでまた遊びに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
白樺リゾート 池の平ホテル 2013-10-25 09:39:43

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、ファミリーランド等で楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
また温泉はご家族皆様でお楽しみいただけましたようですね。
寒い時期になりますと、どうしても露天風呂に行くまでが寒くなってしまいます。
ぜひ温泉であったまってくださいませ。
駐車場の件は、おそらくご説明不足だったことが原因かと思われます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
期間限定★遊園地デビュー応援◆幼児のお子様☆遊園地&プール&宿泊代0円♪【キッズお泊りプロジェクト】
ご利用のお部屋
【ご家族に人気の和洋室(2名~4名利用)】