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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
年末に子連れで利用しました。フロントスタッフ、レストランの方、レンタルスキーのスタッフ、売店のスタッフ、どの方もすごく感じが良かったです。特にサービス過剰という訳じゃなく、人柄がいいというか…。料理は夜も朝もバイキングでしたがイマイチでした。種類は多いです。お肉を焼いてくれるのですがおんなに固いお肉は久しぶりに食べました。宿泊料金が高い割にはバイキングにフリードリンクが入ってないのはびっくりです。大きなチーズの中でスパゲティをからめてくれる料理もあるのですがチーズが全然絡んでない。お好みでパルメザンチーズやサーモンを振りかけれるようになっていましたが鮭フレークのようなレベルでがっくりです。デザートは種類は多いのですがアイスクリーム系があると良いなーと思いました。館内の施設は想像はしていましたがやはり古さを感じました。ですがイルミネーションがあったりいたるところがガラス張りになっていて景色が楽しめます。広いので移動が大変なのは仕方がないのですが、寒かったです。館内の移動でも上着がないときついです。卓球場はストーブが置いてありますが特に寒いです。全体的には従業員の方々の感じが良くていい休日が過ごせました。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキングが今一つ・・ということ、お口に合いませんでしたでしょうか。残念です。お肉が固いのは、焼き方に問題がある事がわかりましたので、すぐに改善できるかと思います。多々ございましたにも関わらず、スタッフへの温かいメッセージ、ほんとにうれしく頂戴いたします。ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
年末に子連れで利用しました。
フロントスタッフ、レストランの方、レンタルスキーのスタッフ、売店のスタッフ、どの方もすごく感じが良かったです。特にサービス過剰という訳じゃなく、人柄がいいというか…。
料理は夜も朝もバイキングでしたがイマイチでした。
種類は多いです。お肉を焼いてくれるのですがおんなに固いお肉は久しぶりに食べました。
宿泊料金が高い割にはバイキングにフリードリンクが入ってないのはびっくりです。大きなチーズの中でスパゲティをからめてくれる料理もあるのですがチーズが全然絡んでない。
お好みでパルメザンチーズやサーモンを振りかけれるようになっていましたが鮭フレークのようなレベルでがっくりです。
デザートは種類は多いのですがアイスクリーム系があると良いなーと思いました。
館内の施設は想像はしていましたがやはり古さを感じました。
ですがイルミネーションがあったりいたるところがガラス張りになっていて景色が楽しめます。
広いので移動が大変なのは仕方がないのですが、寒かったです。
館内の移動でも上着がないときついです。
卓球場はストーブが置いてありますが特に寒いです。
全体的には従業員の方々の感じが良くていい休日が過ごせました。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングが今一つ・・ということ、お口に合いませんでしたでしょうか。残念です。
お肉が固いのは、焼き方に問題がある事がわかりましたので、すぐに改善できるかと思います。
多々ございましたにも関わらず、スタッフへの温かいメッセージ、ほんとにうれしく頂戴いたします。
ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子