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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
小さな子供でも遊べて泊まれるコンセプトに引かれて宿泊。キッズキッズは子供も大喜び♪しかしスノーポタスランドは有料であの設備はない。5分で出てしまいました。ホテルは安いだけに仕方ないけれど古い!!部屋と風呂、食事会場、娯楽施設と何処に行くにも移動距離が長く、しかもエレベーターがなくてエスカレーターは片側だけのとこもあり、チェックイン後に部屋に行くのに荷物子供を抱えて階段はキツかった。プールはスライダーもあり楽しかったが、ここも設備も古く汚い。錆びた一部が上から降ってきたのもあり得ない。コンセプトはいいので是非先行投資して設備をキレイにして欲しいです。今のままでは次は行きません。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、いろいろとご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。改善できることから着手して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。寒い日が続きます。ご自愛くださいませ。女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
小さな子供でも遊べて泊まれるコンセプトに引かれて宿泊。
キッズキッズは子供も大喜び♪
しかしスノーポタスランドは有料であの設備はない。5分で出てしまいました。
ホテルは安いだけに仕方ないけれど古い!!
部屋と風呂、食事会場、娯楽施設と何処に行くにも移動距離が長く、しかもエレベーターがなくてエスカレーターは片側だけのとこもあり、チェックイン後に部屋に行くのに荷物子供を抱えて階段はキツかった。プールはスライダーもあり楽しかったが、ここも設備も古く汚い。錆びた一部が上から降ってきたのもあり得ない。
コンセプトはいいので是非先行投資して設備をキレイにして欲しいです。
今のままでは次は行きません。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、いろいろとご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
改善できることから着手して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
寒い日が続きます。ご自愛くださいませ。
女将 矢島佳代子