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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
施設も設備も充実しており、天候・気温に合わせて屋内・屋外どちらでも楽しめるようになってます。アネックス館に宿泊しましたが、畳のお部屋に低めのベッドという和風モダンなお部屋でとても使い易く快適でした。寒い土地ですが、床暖房が充実していて、部屋中どこにいても快適でした。幼児を連れていましたが、床暖房とエアコン併用なので空気の乾燥も激しくは無く、かつ、火傷の危険がまったくないので、健康的にも安全的にもとても安心して過ごせました。全面張りの窓から木立越しのゲレンデも眺める事が出来、スノーリゾート感たっぷりで朝昼夕、どの時間帯も素晴らしい景色でした。バイキングは夕食・朝食ともバラエティー豊富で大満足できました。子供も大喜びでした。スキー場は子供から大人まで楽しめるし、時期的にも今年の気候的にもコンディションが最高で、雪がサラサラでした。サラサラすぎて雪だるまも雪玉も全く作れないほど。今シーズン、もう一度利用したいと思っています。唯一、「大型リゾートホテルっぽくないな。。。」と残念だったのは、チェックアウト後に1F大売店でお土産を大量買いした支払いの事です。支払い方法が現金か部屋付のみのため、宿泊客でもチェックアウト後は現金払いしかできずカード使用不可。チェックアウト前なら部屋付にしてホテルフロントでまとめてカード払いも出来るそうなんですが。。。まさかこんな至れり尽くせりの大型ホテルの売店でカード使用不可とは夢にも思わなかったので、清算時に現金が足りずに数点の購入をあきらめざるを得ませんでした。現金はホテルから外に出れば、直近のローソンATMで引き出せるんですが、幼児を連れて雪の中をわざわざお金を引き出すために往復するのもおっくうで。売店でもカード使えるようにして貰えると嬉しいです。チェックアウト前に買うと、大量のお土産をもってホテルフロントで清算し、宿泊の大量荷物と一緒にロビー階段を下りなければならず、子連れには辛いものがありますので。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。和ルームでのご滞在でしたが、お子様にも安全でゆったりとお過ごしいただくことができたとのお声。大変うれしく思っております。売店のお支払いですが、カード精算ができるように段取りをしているところでございます。ただ、すぐにできると考えておりましたが、通信がからんだりと、何かと複雑で少し手間取って降ります。しばらくお待ちいただければと思います。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。今年の雪は大変おおく、この時期はまだパウダースノーをお楽しみいただけます。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。女将 矢島佳代子確認いたしました!カード決済導入に関して、その後確認いたしましたところ、4月には導入できそう!との事です。しばらくご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。女将 矢島佳代子 2015年2月4日
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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館(静岡県)
4.0
投稿日:2021-11-27 10:45:06
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖(山梨県)
5.0
投稿日:2021-11-27 10:35:45
ホテルアソシア静岡(静岡県)
投稿日:2021-11-27 10:04:05
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテル(静岡県)
投稿日:2021-11-27 09:13:42
富士河口湖リゾートホテル(山梨県)
投稿日:2021-11-11 10:54:40
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サービス3
ei0302さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
施設も設備も充実しており、天候・気温に合わせて屋内・屋外どちらでも楽しめるようになってます。
アネックス館に宿泊しましたが、畳のお部屋に低めのベッドという和風モダンなお部屋でとても使い易く快適でした。寒い土地ですが、床暖房が充実していて、部屋中どこにいても快適でした。幼児を連れていましたが、床暖房とエアコン併用なので空気の乾燥も激しくは無く、かつ、火傷の危険がまったくないので、健康的にも安全的にもとても安心して過ごせました。全面張りの窓から木立越しのゲレンデも眺める事が出来、スノーリゾート感たっぷりで朝昼夕、どの時間帯も素晴らしい景色でした。
バイキングは夕食・朝食ともバラエティー豊富で大満足できました。子供も大喜びでした。
スキー場は子供から大人まで楽しめるし、時期的にも今年の気候的にもコンディションが最高で、雪がサラサラでした。サラサラすぎて雪だるまも雪玉も全く作れないほど。
今シーズン、もう一度利用したいと思っています。
唯一、「大型リゾートホテルっぽくないな。。。」と残念だったのは、チェックアウト後に1F大売店でお土産を大量買いした支払いの事です。支払い方法が現金か部屋付のみのため、宿泊客でもチェックアウト後は現金払いしかできずカード使用不可。チェックアウト前なら部屋付にしてホテルフロントでまとめてカード払いも出来るそうなんですが。。。
まさかこんな至れり尽くせりの大型ホテルの売店でカード使用不可とは夢にも思わなかったので、清算時に現金が足りずに数点の購入をあきらめざるを得ませんでした。
現金はホテルから外に出れば、直近のローソンATMで引き出せるんですが、幼児を連れて雪の中をわざわざお金を引き出すために往復するのもおっくうで。
売店でもカード使えるようにして貰えると嬉しいです。チェックアウト前に買うと、大量のお土産をもってホテルフロントで清算し、宿泊の大量荷物と一緒にロビー階段を下りなければならず、子連れには辛いものがありますので。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
和ルームでのご滞在でしたが、お子様にも安全でゆったりとお過ごしいただくことができたとのお声。大変うれしく思っております。
売店のお支払いですが、カード精算ができるように段取りをしているところでございます。
ただ、すぐにできると考えておりましたが、通信がからんだりと、何かと複雑で少し手間取って降ります。しばらくお待ちいただければと思います。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今年の雪は大変おおく、この時期はまだパウダースノーをお楽しみいただけます。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
確認いたしました!
カード決済導入に関して、その後確認いたしましたところ、4月には導入できそう!との事です。
しばらくご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
女将 矢島佳代子 2015年2月4日