楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
チェックイン時の案内が早口で、館内の案内のみ。あとは見てください等のマニアル通り。プランの案内やプール、翌日のお風呂の使用方法を教えてくれず。翌日は、宿泊したのにタオルをレンタルしたり、二度手間三度手間したりで、面倒くさかった。アルバイトの方が、多いからかなぁ??お風呂は、カビが凄すぎた!!お部屋のベッドは、かび臭く。少し不快なところがやや多い多めでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントで適切なご案内ができなかったとの事、大変申し訳ございません。そのためにご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、厳重に注意いたします。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。女将 矢島佳代子
白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
チェックイン時の案内が早口で、館内の案内のみ。あとは見てください等のマニアル通り。プランの案内やプール、翌日のお風呂の使用方法を教えてくれず。翌日は、宿泊したのにタオルをレンタルしたり、二度手間三度手間したりで、面倒くさかった。アルバイトの方が、多いからかなぁ??
お風呂は、カビが凄すぎた!!
お部屋のベッドは、かび臭く。
少し不快なところがやや多い多めでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントで適切なご案内ができなかったとの事、大変申し訳ございません。そのためにご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、厳重に注意いたします。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子