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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
前回楽しく泊まらせて頂いたので、2回目の宿泊です。お世話になりました。施設が古いのと、館内が横に長く、移動が大変なのは知っていたので、大丈夫でした。スタッフの皆さんは基本的に可もなく不可もなくという感じで、淡々と接客してくれます。ただ、今回残念だったのは、朝食夕食ともに、冷凍食品らしい、薬っぽい味のものが増えたことです。種類を多くしている分、食材の質を落としているのかなと感じました。また、外の露天風呂は水着着用のエリアですが、小学生くらいの男の子たちが、岩から何度も飛び込んだり、水中メガネをかけて縦横無尽にバタバタ泳いだりと、完全にプール化していて、全く落ち着けませんでした。スタッフの方が全くいないので、野放しの感じです。お客の方のマナーの問題ではありますが、もう少し落ち着けたら、山も見えていいお風呂なのにな、と思いました。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくゆったりとされたい中、ご不便をおかけしまして申し訳けございません。これからも、当館の良さを十分に感じて頂けるよう改善に取り組んでまいります。またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしています。総支配人 澤井
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
前回楽しく泊まらせて頂いたので、2回目の宿泊です。お世話になりました。
施設が古いのと、館内が横に長く、移動が大変なのは知っていたので、大丈夫でした。
スタッフの皆さんは基本的に可もなく不可もなくという感じで、淡々と接客してくれます。
ただ、今回残念だったのは、朝食夕食ともに、冷凍食品らしい、薬っぽい味のものが増えたことです。種類を多くしている分、食材の質を落としているのかなと感じました。
また、外の露天風呂は水着着用のエリアですが、小学生くらいの男の子たちが、岩から何度も飛び込んだり、水中メガネをかけて縦横無尽にバタバタ泳いだりと、完全にプール化していて、全く落ち着けませんでした。スタッフの方が全くいないので、野放しの感じです。
お客の方のマナーの問題ではありますが、もう少し落ち着けたら、山も見えていいお風呂なのにな、と思いました。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくゆったりとされたい中、ご不便をおかけしまして申し訳けございません。これからも、当館の良さを十分に感じて頂けるよう改善に取り組んでまいります。またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしています。
総支配人 澤井