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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋が奥の東館のはじっこの方で、とても遠かったのが残念でした。お風呂も塩素の臭いが強く、温泉の楽しみはいまいちでした。お部屋は広くてとても使いやすかったです。お食事は今まで泊まったホテルのバイキングの中では一番良かったです。種類も多く、美味しく、とても楽しめました。子供を連れて行くには色々と楽しめて良いホテルです。
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このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。バイキングへお褒めのお言葉を頂きスタッフも喜んでおります。小さなお子様連れのご家族も安心してご利用頂けるよう、お声をお聞きしながら離乳食コーナー・キッズコーナーを改善して参りました。アレルギー対応のお声もございます。こちらはまだ課題が残りますが、各メニューへのアレルギー表示や7大アレルゲンを除去した特別メニュー（別料金）をご用意させて頂けるところまでとなりました。館内のご移動は、横に広いく段差も所どころにありご不便をおかけし心苦しく思います。施設つくりの今後の課題となります。また是非お出かけください。スタッフ一同心よりお待ちしています。総支配人 澤井
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白樺リゾート 池の平ホテル（長野県）
5.0
投稿日：2017-02-07 21:53:58
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総合5
夕凪ママ515さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
お部屋が奥の東館のはじっこの方で、とても遠かったのが残念でした。お風呂も塩素の臭いが強く、温泉の楽しみはいまいちでした。お部屋は広くてとても使いやすかったです。お食事は今まで泊まったホテルのバイキングの中では一番良かったです。種類も多く、美味しく、とても楽しめました。子供を連れて行くには色々と楽しめて良いホテルです。
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このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。バイキングへお褒めのお言葉を頂きスタッフも喜んでおります。小さなお子様連れのご家族も安心してご利用頂けるよう、お声をお聞きしながら離乳食コーナー・キッズコーナーを改善して参りました。アレルギー対応のお声もございます。こちらはまだ課題が残りますが、各メニューへのアレルギー表示や7大アレルゲンを除去した特別メニュー（別料金）をご用意させて頂けるところまでとなりました。館内のご移動は、横に広いく段差も所どころにありご不便をおかけし心苦しく思います。施設つくりの今後の課題となります。また是非お出かけください。スタッフ一同心よりお待ちしています。
総支配人 澤井