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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.04
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.42
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-02-08 16:08:14

とにかくスタッフの方々の対応に温かみが感じられるホテルで、快適に過ごせました。スキーの後にプール、更には温泉と、子供たちは大満足だったようです。
難点は、プールの更衣室が寒かったのと、キッズスペースは大変ありがたかったのですが、かなり大きなぬいぐるみが幅をとっていて、衛生的に少し心配でした。
けれど、ぜひまた行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
白樺リゾート 池の平ホテル 2017-02-09 19:50:02

このたびは、池の平ホテルをご利用頂きありがとうございます。スタッフの対応へのお褒めのお言葉や、お子様大満足とのお声をお聞かせ頂きとても嬉しいです。ウインター5プランの特典を上手に組み合わせされ、スキーやプールと遊びを満喫頂されたことと思います。お客様ご自身で施設の利用を自由に決められ、冬のプランの中でもスキーパックと同様に人気がございます。施設面では改善すべき事が沢山ございます。お声をしっかりお聞きしながら、改善して参ります。また是非お出かけ下さい。お待ちしています。

総支配人 澤井

ご利用の宿泊プラン
[スタッフ一押し!]10,000円相当の特典★リフト券やプール券等自由にチョイス♪ウィンター5パック
ご利用のお部屋
【リピーター率NO1!バス・トイレ付きの洋室(4名利用)】