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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.05
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.43
  • 食事4.27

設備・アメニティ5

まろ~にゃさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

まろ~にゃさん [40代/男性] 2017-03-14 17:07:43

夫婦ふたりで利用しました。
バイキングの料理はどれも美味しくて大満足でした。
ステーキ、しゃぶしゃぶ、タラバガニ、お蕎麦が美味しかったです。

あえて残念だった点をあげるなら、
お腹にたまるどんぶり祭りはあんまり嬉しくないです。
朝食に去年はあったエッグベネディクトがなかった。。時期によるのかな?

部屋は広いですが、床や壁は経年劣化が激しいです。
あと鍵がかかっているとは言え、コネクティングルームって気分的に嫌ですね。

一番言いたいのは禁煙ルームについて。
普通の和洋室に禁煙設定がないのが非常に残念です。
スキーの後に畳でくつろぎたいのになぁ~。
和みルームはちょっとお値段が。。


混浴の大露天風呂は最高に気持ち良かったです。
洞窟風呂がなくなったのは残念でした。
希望ですが、ジャグジーがあるとスキー客には嬉しいです。

色々辛辣なコメントを書いてしまいましたが、総じて満足しております。
スタッフの方々の対応は丁寧でしたし、娯楽施設も充実していて楽しい時間が過ごせました。

また来年か再来年くらいに伺いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2017-03-14 18:40:50

このたびは、スキーパックにて池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうござます。バイキング・温泉とご満足頂けたとの事、とても嬉しいです。しかしながら、お部屋についてご不便をおかけしまして申し訳けございません。リニューアルや禁煙化に向けて取り組んでおりますが、まだまだ課題がございます。ご希望にお応えできるように検討しながら改善してまいります。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人 澤井

ご利用の宿泊プラン
【冬期人気NO1】12,500円相当お得■8つのスキー場リフト2日&レンタル2日★スキーパック
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム/洋室・バストイレ付(2名~3名利用)】