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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.09
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.85
  • 食事4.29

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-01-07 12:39:03

12/26に宿泊しました。評判どおりバイキングはとても美味しく、またお風呂も広く楽しめて 子供達も大喜びでした。従業員の方の対応も良く、気持ち良く過ごせました。是非また利用したいと思います。
ただ、温水プールは更衣室までの距離が長く、暖房もあまり効いていなかったので ストーブのある部屋にたどり着くまでに子供たちの唇が紫色になるほどでした。改善いただければ幸いです。

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白樺リゾート 池の平ホテル 2006-01-08 19:57:36

この度は池の平ホテルご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご丁重にもご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お子様大喜びのお言葉大変うれしい限りでございます。暖房の件大変申し訳ございません。快適なスペースをご提供できますよう努力させていただきます。私共にとりまして、再びお越しいただけます事は何よりの励みであり、喜びでございます。より良いサービスを持ってお迎えできますよう、従業員一同一層努力して参る所存でございますので、今後ともご支援ご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


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