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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
家族旅行で利用。ホテル自体が古い。部屋は写真と全く異なりかなり古く、入った瞬間たばこのにおいが染みついていて、ここで２日間過ごすのかと思うとテンションが下がりました。子供たちからも、ブーイングでした。。フロントからも離れた別館で移動が面倒。老舗ホテルということもあって、スタッフの対応はよかった。
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このたびは、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速 お声をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、施設面でご不便をおかけしまして申し訳けございません。お部屋の禁煙化を徐々に進めておりますが、和みルームを除き和洋室ではまだ進んでおらない所でございます。禁煙対応のお部屋で、快適にお過ごしして頂ける様 取り組んで参ります。自然体験満喫の白樺湖へ、また是非お出かけください。ご来館をお待ちしております。総支配人 澤井
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
家族旅行で利用。
ホテル自体が古い。部屋は写真と全く異なりかなり古く、入った瞬間たばこのにおいが染みついていて、ここで２日間過ごすのかと思うとテンションが下がりました。
子供たちからも、ブーイングでした。。
フロントからも離れた別館で移動が面倒。
老舗ホテルということもあって、スタッフの対応はよかった。
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このたびは、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速 お声をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、施設面でご不便をおかけしまして申し訳けございません。お部屋の禁煙化を徐々に進めておりますが、和みルームを除き和洋室ではまだ進んでおらない所でございます。禁煙対応のお部屋で、快適にお過ごしして頂ける様 取り組んで参ります。自然体験満喫の白樺湖へ、また是非お出かけください。ご来館をお待ちしております。
総支配人 澤井