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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:4132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.40
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-05-02 23:19:35

家族で3回目の利用になります。大規模かつ古いホテルですが毎年、様々なアイデアと新しい取り組み元にカバーしている良いホテルと思います。
ただ今回気になったのは、昨今の受動喫煙防止に対する意識と取り組みと意識が甘いところ。大レストラン「銀河」の受付正面に喫煙所がありますが、煙が漏れてくるため混雑で待っている間や待ち合わせをしている間は常に受動喫煙被害を受けています。ここは生まれて数ヶ月の赤ちゃんから小学校前の小さい子ども達が沢山訪問するホテルです。今時、喫煙所をレストランの真ん前に設置しているのはどうなんでしょうか?子ども達への影響を考えてもっと人が通常通らない辺鄙な場所に移動してはどうでしょうか。エレベーター前に設置された喫煙所も同じくです。頻繁に通ることになりますが、前を通るたびに煙が鼻につきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
白樺リゾート 池の平ホテル 2018-05-03 10:24:12

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

リピートでのご来館ありがとうございます。創業60年を経て、古いのは間違いないのですが、色々な取り組みを実施し、みなさまに再度お越し頂ける事に喜びと感謝を申し上げます。ありがとうございます。

館内の喫煙所について貴重なご意見をありがとうございます。設置場所の変更は難しいのですが、お子様への影響の配慮を検討して参ります。

またのご来館をお待ち致しております。

宿泊客室 須見

ご利用の宿泊プラン
小学生未満のお子様の宿泊費0円&特典付き★遊園地デビュー応援!【キッズお泊りプロジェクト】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室・バストイレ付(2名~3名利用)】