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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.06
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

風呂2

tosibo-0919さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

tosibo-0919さん [70代/男性] 2018-09-21 18:32:55

 9月19日夫婦で宿泊しました。楽天トラベルさんのおかげで素晴らしい部屋に案内され
大満足の旅になりました。当日は小生79回目の誕生日なので、貴ホテルには過去何回か宿泊させていただいている中で一番の部屋になるとは想像してはいましたが、想像以上の広さには感激しました。(広さ、設備の充実さではこれ以上のホテルは何回も経験していましたが、価格が違いましたので比較にならないと思います)。食事、サービス等充分満足でしたが、先日右足大腿骨骨折で歩くのが少し不自由なので大浴場に行くのが面倒なので自室の浴槽に入ろうとしたのですが、使用方法が悪かったせいか?湯量も少なく満足ということにならなかったのが残念でした。しかし総合評価は5点;大変満足でした。
本当に有難う御座いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
白樺リゾート 池の平ホテル 2018-09-23 23:17:33

tosibo-0919 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

最上階の畳モダン新和風リゾート和みルームにてご自身の一番大切な日に、ご宿泊いただき有難うございます。総合評価5を頂け大変うれしく思います。

客室内浴槽の不備については点検不足で申し訳ありません。ご提供するお部屋にあってはならない事ですので注意をして参ります。

またのご来館をお待ち致しております。

宿泊予約マネージャー 須見

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【最上階の畳モダン新和風リゾート【和みルーム4名定員】Bタイプ】