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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
夕食、朝食共にバイキングでした。メニューが豊富でおいしかったです。夕食のアルコール飲み放題についての説明が不足していて、飲み放題が2種類ある説明がなく、1,480円で飲み放題のつもりで飲んでいたが、請求が1,980円の飲み放題になっていた。初めての利用だったのできちんとわかりやすく説明して欲しかった。
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投稿者 様このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。夕食時の飲み放題の説明不足について申し訳ありません。現場スタッフへ引継ぎし再度ご案内をしっかりするように指導を致します。またのご来館をお待ち致しております。宿泊予約マネージャー 須見
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
夕食、朝食共にバイキングでした。メニューが豊富でおいしかったです。夕食のアルコール飲み放題についての説明が不足していて、飲み放題が2種類ある説明がなく、1,480円で飲み放題のつもりで飲んでいたが、請求が1,980円の飲み放題になっていた。初めての利用だったのできちんとわかりやすく説明して欲しかった。
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投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食時の飲み放題の説明不足について申し訳ありません。現場スタッフへ引継ぎし再度ご案内をしっかりするように指導を致します。
またのご来館をお待ち致しております。
宿泊予約マネージャー 須見