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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:4132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.42
  • 食事4.25

総合4

もゆてみさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

もゆてみさん [60代/女性] 2019-02-20 06:00:37

2月10日から2泊お世話になりました。
幼稚園児連れだったので、雪遊びが近くよかったです。
連休でお昼のレストランは激混みでしたがコンビニが向かいにあり逆にリーズナブルにすみました。
お部屋もきれいでした。
スタッフのかたもみなさんしんせつでした。
ただ館内の段差があり子連れの荷物がちょっとたいへんでしたね。
スタッフの方が手伝ってくださると言ってくださいましたが、連休でとても忙しそうで気の毒で頑張って持って行きました。

また、孫連れでうかがいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
白樺リゾート 池の平ホテル 2019-02-21 21:12:54

もゆてみ 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お孫様とご一緒の旅行はご満足頂けた様子で嬉しく思います。館内段差による荷物移動にご不便をお掛けしてしまった事反省を致します。いつでもお客様のご要望に添えるように指導をして参ります。

またのご来館をお待ち致しております。

宿泊客室マネージャー 須見

ご利用の宿泊プラン
【白樺リゾートは雨でもOK】雨でも安心プラン◆館内・周辺施設にいろいろ使える!白樺リゾート利用券付き
ご利用のお部屋
【2018年12月リニューアル和洋室【和モダン】4名定員】
もゆてみさん
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