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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:4132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.42
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-07-19 18:01:24

大変丁寧な対応で感謝しているが、部屋のアメニティが3人宿泊予定なのに2人分しかなかったが、連絡したらすぐに対応してくれた。出発してから忘れ物に気づいて連絡したら、すぐに対応してくれ送ってくれた。感謝しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
白樺リゾート 池の平ホテル 2019-07-20 16:51:53

投稿者 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

部屋のセットに不備があり申し訳ありませんでした。基本的な部分ですが同じような事が無いように注意いたします。

またのご来館をお待ち致しております。

宿泊客室マネージャー 須見

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】ご家族に人気の和洋室(2名~4名利用)】