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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
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8月3日から一泊で泊まりました。隣の池の平レジャーランドで遊び尽くして子供たちのリクエストで宿泊しました。(YouTubeのがっちゃんの影響で)レジャーランドで遊んで宿泊するのでアクセスは◯です。部屋は私が申込で細かく見なかったのかもしれませんが、古さを感じ、料金に見合わない気がしてなりませんでした。食事は、多くの種類があり、子供たちは満足、20時~は花火の打ち上げもあり、子供目線では、◯です。あくまでも子供目線では満足でしたが、親目線ですと、宿泊して不満が残ります。料金はトップシーズンですので仕方ないのかもしれません。プールもきれいじゃなく、水着を見た子供自身が汚いと行っていたり、監視する人が全然いなくて(カメラで見ていると看板に記載させていたけど)事故起きても大丈夫なのかしらと心配になるほどでした。ここは、子供の笑顔だけ見れると満足であれば、いいと思います。
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ひさえっち0206 様このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の設備・プールの衛生環境とご不満の残るご滞在になってしまったこと申し訳ありません。頂きました内容は真摯に受け止め改善できるように努めてまいります。お子様にとっては楽しい想い出になったのは幸いでございます。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。宿泊客室マネージャー 須見
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白樺リゾート 池の平ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2019-08-07 00:55:42
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ひさえっち0206さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
8月3日から一泊で泊まりました。隣の池の平レジャーランドで遊び尽くして子供たちのリクエストで宿泊しました。(YouTubeのがっちゃんの影響で)レジャーランドで遊んで宿泊するのでアクセスは◯です。
部屋は私が申込で細かく見なかったのかもしれませんが、古さを感じ、料金に見合わない気がしてなりませんでした。
食事は、多くの種類があり、子供たちは満足、20時~は花火の打ち上げもあり、子供目線では、◯です。
あくまでも子供目線では満足でしたが、親目線ですと、宿泊して不満が残ります。
料金はトップシーズンですので仕方ないのかもしれません。
プールもきれいじゃなく、水着を見た子供自身が汚いと行っていたり、監視する人が全然いなくて(カメラで見ていると看板に記載させていたけど)
事故起きても大丈夫なのかしらと心配になるほどでした。
ここは、子供の笑顔だけ見れると満足であれば、いいと思います。
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ひさえっち0206 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備・プールの衛生環境とご不満の残るご滞在になってしまったこと申し訳ありません。頂きました内容は真摯に受け止め改善できるように努めてまいります。お子様にとっては楽しい想い出になったのは幸いでございます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊客室マネージャー 須見