楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.42
  • 食事4.27

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひさえっち0206さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

ひさえっち0206さん [40代/女性] 2019-08-07 00:55:42

8月3日から一泊で泊まりました。隣の池の平レジャーランドで遊び尽くして子供たちのリクエストで宿泊しました。(YouTubeのがっちゃんの影響で)レジャーランドで遊んで宿泊するのでアクセスは◯です。
部屋は私が申込で細かく見なかったのかもしれませんが、古さを感じ、料金に見合わない気がしてなりませんでした。
食事は、多くの種類があり、子供たちは満足、20時~は花火の打ち上げもあり、子供目線では、◯です。
あくまでも子供目線では満足でしたが、親目線ですと、宿泊して不満が残ります。
料金はトップシーズンですので仕方ないのかもしれません。
プールもきれいじゃなく、水着を見た子供自身が汚いと行っていたり、監視する人が全然いなくて(カメラで見ていると看板に記載させていたけど)
事故起きても大丈夫なのかしらと心配になるほどでした。

ここは、子供の笑顔だけ見れると満足であれば、いいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
白樺リゾート 池の平ホテル 2019-08-08 16:31:13

ひさえっち0206 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備・プールの衛生環境とご不満の残るご滞在になってしまったこと申し訳ありません。頂きました内容は真摯に受け止め改善できるように努めてまいります。お子様にとっては楽しい想い出になったのは幸いでございます。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

宿泊客室マネージャー 須見

ご利用の宿泊プラン
70種類のバイキングと温泉めぐりを堪能★基本プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ご家族に人気の和洋室(2名~4名利用)】
ひさえっち0206さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ