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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.05
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.43
  • 食事4.27

部屋5

パンナコッタ7674さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

パンナコッタ7674さん [30代/女性] 2019-08-21 15:11:53

20,21日和モダンルーム宿泊しました。今までに2回ほど宿泊しましたが、どちらも部屋が古く喫煙可や設備に不満があり、今回こそは綺麗な部屋に泊まりたいと思い和モダンにしました。
部屋はとても綺麗で安心して寛げました。
食事場所もお風呂もファミリーランドにも近く、有り難かったです。

食事場所はとても綺麗で料理も近く、程良い広さで良いです。
以前利用したアネックス館にある食事場所は広すぎて料理も席と遠く一昔前の様な古さで残念でしたので。

唯一残念だったのが、お風呂脱衣所の床に落ちている髪の毛の多さです。
他のホテルに泊まった時は従業員の方が頻繁にコロコロで床を掃除していたのにここではそういう光景を見られませんでした。
更に脱衣所の電気の色が白すぎるのでもっと暖色系の色に変えた方が皆リラックスして使えるのにと思いました。
ご参考に。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
白樺リゾート 池の平ホテル 2019-08-22 20:22:04

パンナコッタ7674 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

3回目のご来館に感謝申し上げます。リニューアル和洋室和モダンルームにてご満足頂けたこと嬉しく思います。

大浴場脱衣所の清潔感に欠ける部分は行き届いておらず申し訳ありません。電気の色についても担当部署と話し合い検討をしてまいります。

またのご来館をお待ち致しております。

宿泊客室マネージャー 須見

ご利用の宿泊プラン
いつでもポイント10倍■焼立て揚げたての絶品バイキング&温泉めぐり■
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
パンナコッタ7674さん
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