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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
8月30日に宿泊しました。クチコミに厳しい意見が多かったので、あまり期待しないで行きましたが、それほどマイナス面を感じず、十分満足の楽しい旅行になりました。ベッドをくっつけて配置してほしいとコメントつけたら、ちゃんと対応してくれたので、安心して眠れました。部屋も広くて快適でした。プールの脱衣・ロッカースペースは、お世辞にもきれいではないですが、古めの公営プールだと思えば必要十分です。きれい好きの方はややキツいかもしれませんが。ドライヤーが壊れてるのはマイナスでしたが…。食事もバイキングとしては十分な美味しさでした。ウチは特にスイーツが口に合って満足でした。お風呂のボディーソープ等がいいもの使ってくれてるのはちょっとうれしい点でした。ふくろうの森に9時から行ったのですが、エサやり以外の体験が9:30以降だったのが少し残念でした。9:30からファミリーランドに入りたかったので泣く泣く断念。リフトからの景色が予想以上に綺麗でした。早めの時間に事前精算すればチェックアウト時はカギをボックスに入れるだけ、ってサービスはありがたかったです。スタンプラリーのスタンプも押してもらって、子供がよろこんでました。全てに大満足！ってことはないですが、十分にいいホテルだと思います。次は冬に行ってみたいです。
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投稿者 様このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。事前の評価に対してマイナスイメージにならなかった事は安心いたしました。プールの脱衣所の清潔感、ドライヤー不良は申し訳ありません。直せる部分はスピードをもって取り組んでまいります。次回お越し頂けた際には大満足と言って頂けるように尽力致します。またのご来館をお待ち致しております。宿泊客室マネージャー 須見
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
8月30日に宿泊しました。
クチコミに厳しい意見が多かったので、あまり期待しないで行きましたが、それほどマイナス面を感じず、十分満足の楽しい旅行になりました。ベッドをくっつけて配置してほしいとコメントつけたら、ちゃんと対応してくれたので、安心して眠れました。部屋も広くて快適でした。
プールの脱衣・ロッカースペースは、お世辞にもきれいではないですが、古めの公営プールだと思えば必要十分です。きれい好きの方はややキツいかもしれませんが。ドライヤーが壊れてるのはマイナスでしたが…。
食事もバイキングとしては十分な美味しさでした。ウチは特にスイーツが口に合って満足でした。
お風呂のボディーソープ等がいいもの使ってくれてるのはちょっとうれしい点でした。
ふくろうの森に9時から行ったのですが、エサやり以外の体験が9:30以降だったのが少し残念でした。
9:30からファミリーランドに入りたかったので泣く泣く断念。リフトからの景色が予想以上に綺麗でした。
早めの時間に事前精算すればチェックアウト時はカギをボックスに入れるだけ、ってサービスはありがたかったです。スタンプラリーのスタンプも押してもらって、子供がよろこんでました。
全てに大満足！ってことはないですが、十分にいいホテルだと思います。次は冬に行ってみたいです。
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投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
事前の評価に対してマイナスイメージにならなかった事は安心いたしました。プールの脱衣所の清潔感、ドライヤー不良は申し訳ありません。直せる部分はスピードをもって取り組んでまいります。
次回お越し頂けた際には大満足と言って頂けるように尽力致します。
またのご来館をお待ち致しております。
宿泊客室マネージャー 須見