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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
建物は古さを感じます。今回、リニューアル和洋室(東館?)に宿泊しましたが、ブッフェ会場まで一部エスカレーターやエレベーターが無くベビーカー移動は要注意です。が、ブッフェ会場にてベビーベットやハイローチェアがレンタルできるようでした。お部屋はリニューアルしていてとても綺麗でしたが、ベッドの下の埃が凄くて...残念でした。しかしブッフェ会場にて、子供が疲れはてて寝てしまった際、スタッフの方が素早く寝場所を作ってくださるなどの神対応。子供連れにとても慣れてらっしゃって、総じてファミリーは安心して宿泊できると思います。
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投稿者 様このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。秋のご宿泊にリニューアル和洋室和モダンルームにてご利用頂き感謝申し上げます。館内移動にご不便をお掛けしており申し訳なく思います。ご滞在中は出来る限りスタッフにてお手伝いをさせて頂き負担を軽減できればと思いますのでお気軽にお申し付け下さいませ。ベッド下のほこりについては清掃指導を強化いたします。重ねてお詫び申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。宿泊客室マネージャー 須見
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
建物は古さを感じます。今回、リニューアル和洋室(東館?)に宿泊しましたが、ブッフェ会場まで一部エスカレーターやエレベーターが無くベビーカー移動は要注意です。
が、ブッフェ会場にてベビーベットやハイローチェアがレンタルできるようでした。
お部屋はリニューアルしていてとても綺麗でしたが、ベッドの下の埃が凄くて...残念でした。
しかしブッフェ会場にて、子供が疲れはてて寝てしまった際、スタッフの方が素早く寝場所を作ってくださるなどの神対応。子供連れにとても慣れてらっしゃって、総じてファミリーは安心して宿泊できると思います。
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投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
秋のご宿泊にリニューアル和洋室和モダンルームにてご利用頂き感謝申し上げます。館内移動にご不便をお掛けしており申し訳なく思います。ご滞在中は出来る限りスタッフにてお手伝いをさせて頂き負担を軽減できればと思いますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
ベッド下のほこりについては清掃指導を強化いたします。重ねてお詫び申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。
宿泊客室マネージャー 須見