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5.0
投稿日：2019-10-21 17:18:11
5.0
投稿日：2017-08-01 16:27:05
総合5
まろ7878さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
１０月の３連休に宿泊しました。大道芸のイベントがあり、トークが巧みですごく面白かったです。ぜひまた再演してほしいです。
建物は年季が入っていますが清潔で、スタッフの方も皆さん気持ちの良い接客をしてくださり快適に過ごすことができました。宿泊前の問い合わせにも丁寧に対応していただけましたし、研修中の方や外国人スッタフも大勢いらっしゃいますが皆さん笑顔で丁寧な対応でした。
食事も美味しかったです。本格的なカレーやお子様メニューに離乳食と赤ちゃんから大人まで楽しめる内容です。お寿司や天ぷら、ステーキはその場で調理していただけるのが嬉しいですね。
ファミリーランドを目的に宿泊しましたが、館内にはゲームコーナーやボーリングもあり、お天気が悪くても楽しめる工夫がされていると思います。
混浴の露天風呂も広くてゆっくりできました。子供が小学生になってから家族全員で入浴する機会がなかったので、とても良い時間を過ごすことができました。チェックアウト後も１５時まで利用できるため、翌日にファミリーランドで遊んだ後にも利用させて頂きました。帰ってからお風呂の準備をせずに済むので助かりました。
子どもたちは長時間待つ必要がある某リゾート地よりもこちらの方が気に入ったらしく、帰る前から「次はいつ行くの？」と聞いてきました。
また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
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まろ7878 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様からの「次はいつ行くの？」とのお言葉はとても嬉しい気持ちです。秋の３連休限定でおこなった大道芸イベントもお楽しみになれた様子で弊社の担当者も喜んでおります。
また、スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。常に心地良い接客を心掛けていく所存でございます。
池の平ファミリーランドは11月5日をもって冬期休業となり来春に再びOPENいたします。冬シーズンはお子様の「雪デビュー」を応援しております。
またのご来館をお待ち致しております。
宿泊客室マネージャー 須見