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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋がタバコ臭いのが残念でした。部屋に入った瞬間に臭うため、部屋に入るたびに嫌になりました。食事とお風呂はよかったです。
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投稿者 様このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の臭いについて不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。。。今回ご利用頂いたお部屋は喫煙ルームではあったのですが、小さなお子様がいらっしゃる事から消臭対応の手配がされておらなかったこと配慮不足と感じます。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。またのご来館をお待ち致しております。宿泊客室マネージャー 須見これからも、是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
部屋がタバコ臭いのが残念でした。部屋に入った瞬間に臭うため、部屋に入るたびに嫌になりました。食事とお風呂はよかったです。
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投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いについて不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。。。今回ご利用頂いたお部屋は喫煙ルームではあったのですが、小さなお子様がいらっしゃる事から消臭対応の手配がされておらなかったこと配慮不足と感じます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのご来館をお待ち致しております。
宿泊客室マネージャー 須見
これからも、
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。