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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.06
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-11-26 16:54:34

久しぶりに利用させていただきましたが、すごく楽しみにしていた夕食バイキングのメニューに大好物の蟹がなくなっていて、とっても残念でした。
お風呂も寝湯やマグマの湯等、子供が喜ぶものがなくなっていて、これも残念でした。
露天風呂に新設されていたプロジェクターは内容がイマイチでした。

料理も

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
白樺リゾート 池の平ホテル 2019-12-11 19:04:10

投稿者 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ふたたびのご来館に感謝申し上げます。カニのご提供について残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。。。この秋は価格の高騰などの理由によりカニの提供を別料金にさせて頂いておりました。2019年12月から2020年3月までは「海老・蟹フェア」として蟹は期間限定にて復活いたします。

大浴場・露天風呂エリアも少しづつ変化をして営業をしてございます。やむ負えない部分もありますことご理解の程お願い申し上げます。

またのご来館をお待ち致しております。

宿泊客室マネージャー 須見

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【最上階の畳モダン新和風リゾート【和みルーム4名定員】【禁煙】】