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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:4109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.07
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.39
  • 食事4.24

総合4

yeacsさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

yeacsさん [40代/男性] 2020-01-26 00:08:33

妻と娘(2歳)とスノーボードに行くために利用しました。サービスや食事などとても満足しました。総合評価を4としたのは部屋のお風呂が狭い事と東館は入り口からかなり遠く荷物を運ぶカートも途中からしか使えず大変だったからです。その2点以外は大満足です。近くのスキー場に行くときはまた利用させていただきます!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
白樺リゾート 池の平ホテル 2020-01-26 17:49:20

yeacs 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室のお風呂についてはご意見ありがとうございます。すぐに設備の改修をすることは困難ですが大切なお声としてお預かり致します。

館内のご移動については、国定公園内規定により、どうしても横に建物を増やさなければならず、その分ご移動にご不便かけてしまっております。申し訳ありません…。

またのご来館をお待ち致しております。

宿泊客室マネージャー 須見

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】2019年12月東館全室和モダンルームにリニューアル★お試し宿泊♪
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
yeacsさん
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