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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
5歳と2歳を連れて初めてのスキー旅行に行きました。お部屋はフロントや食事会場からは遠いものの、リニューアル直後のためとてもきれいで広々として快適でした。常設のベッドは動かしてくっつけることが可能だったため、小さい子供と寝ても安心でした。バイキングも種類が多く実演も充実していて子供も大人も大満足です。水着着用の露天風呂は家族で合流できて子供たちも喜んでいました。露天風呂への通路も室内でそこまで寒くなかったです。少し残念だったのは、チェックイン時に残っていた食事時間が早い時間か遅い時間しかなかったことです。（食事の時間はこれから選ぶんですね、と言われたので、宿泊手続きの際に選ばせてくれるフロントの方もいたのかも？チェックイン時に選ぶと統一されているなら仕方ないですが。）また、エレベーター扉の開放時間が短く、親が余所見しているうちに子供だけを乗せてエレベーターが行ってしまったことがありました。上記は次回こちらが気をつけるとして、また是非リピートしたいです。
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投稿者 様このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。モニタープランにて和モダンルームをご利用頂きお子様のスキーデビューもできたとの事とても嬉しく思います。夕食バイキングは和洋中エスニック約７０種類のメニューを揃えご宿泊のお客様に美味しく召し上がって頂けるようにスタッフが想いを込めて提供しております。お食事の入場時間はチェックイン時にお伺いをしてございますが、事前にご希望を伺うお客様もいらっしゃいます。エレベータ扉の開放時間については確認しましたが時間を変更することはできませんが、エレベータ内のボタンに「開延長ボタン」がございますので、ご活用下さいませ。またのご来館をお待ち致しております。宿泊客室マネージャー 須見
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総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
5歳と2歳を連れて初めてのスキー旅行に行きました。
お部屋はフロントや食事会場からは遠いものの、リニューアル直後のためとてもきれいで広々として快適でした。常設のベッドは動かしてくっつけることが可能だったため、小さい子供と寝ても安心でした。
バイキングも種類が多く実演も充実していて子供も大人も大満足です。水着着用の露天風呂は家族で合流できて子供たちも喜んでいました。露天風呂への通路も室内でそこまで寒くなかったです。
少し残念だったのは、チェックイン時に残っていた食事時間が早い時間か遅い時間しかなかったことです。（食事の時間はこれから選ぶんですね、と言われたので、宿泊手続きの際に選ばせてくれるフロントの方もいたのかも？チェックイン時に選ぶと統一されているなら仕方ないですが。）
また、エレベーター扉の開放時間が短く、親が余所見しているうちに子供だけを乗せてエレベーターが行ってしまったことがありました。
上記は次回こちらが気をつけるとして、また是非リピートしたいです。
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投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
モニタープランにて和モダンルームをご利用頂きお子様のスキーデビューもできたとの事とても嬉しく思います。
夕食バイキングは和洋中エスニック約７０種類のメニューを揃えご宿泊のお客様に美味しく召し上がって頂けるようにスタッフが想いを込めて提供しております。お食事の入場時間はチェックイン時にお伺いをしてございますが、事前にご希望を伺うお客様もいらっしゃいます。
エレベータ扉の開放時間については確認しましたが時間を変更することはできませんが、エレベータ内のボタンに「開延長ボタン」がございますので、ご活用下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
宿泊客室マネージャー 須見