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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
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従業員への問い合わせに即答出来る人が殆どおらず、誰かに尋ね、それでも分からずということが２度３度あり、練度が余り高く無いと感じました。表題のプラン名では『持って帰れるグッズ付き』とありましたが、行ってみると別料金とのとこで、これについても説明が二転三転でした。最後は当方の確認不足と諦めましたが、とにかく説明出来る人が居ない印象を受けました。（研修中の名札付も多い印象があります。）部屋については、子供こそ喜んでくれましたが、アニメ画板やカーテン等で装飾したもので部屋自体の古さは隠せません。コスパが高いと思います。大変な時期ですが、立地や知名度は凄く高いので、よい良いサービス提供が出来るように頑張ってもらいたいと思います。
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投稿者 様このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの情報共有が徹底されておらず、ご滞在中の貴重なお時間を奪ってしまい申し訳ございません。。。研修スタッフ含め必要な情報をしっかり共有してお客様をお迎えできるように努めてまいります。プリキュアルームでのご滞在に、いくつかの改善点についてご指摘ありがとうございます。ご意見を元に改善できるように取り組んで参ります。またのご来館をお待ち致しております。池の平ホテル 須見
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
従業員への問い合わせに即答出来る人が殆どおらず、誰かに尋ね、それでも分からずということが２度３度あり、練度が余り高く無いと感じました。
表題のプラン名では『持って帰れるグッズ付き』とありましたが、行ってみると別料金とのとこで、これについても説明が二転三転でした。最後は当方の確認不足と諦めましたが、とにかく説明出来る人が居ない印象を受けました。（研修中の名札付も多い印象があります。）
部屋については、子供こそ喜んでくれましたが、アニメ画板やカーテン等で装飾したもので部屋自体の古さは隠せません。
コスパが高いと思います。
大変な時期ですが、立地や知名度は凄く高いので、よい良いサービス提供が出来るように頑張ってもらいたいと思います。
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投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの情報共有が徹底されておらず、ご滞在中の貴重なお時間を奪ってしまい申し訳ございません。。。研修スタッフ含め必要な情報をしっかり共有してお客様をお迎えできるように努めてまいります。
プリキュアルームでのご滞在に、いくつかの改善点についてご指摘ありがとうございます。ご意見を元に改善できるように取り組んで参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
池の平ホテル 須見