楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
概ね満足でしたが、一つ残念な部分が。朝食時、コロナの影響か入場制限が行われておりました。 それ自体には問題ないかと思いますが、待たれている宿泊客が多くなっても、名前すら聞かず順番もいい加減に呼び込んでおられたようです。一言クレームを申し上げたところ、「次お呼びします」との対応。 うーん。捌ける自信がおありでないなら、最初から名前を聞くなりの対応が必要ではなかったのかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。【ヒーリングっどプリキュアのお部屋★プレミアムルーム和洋室】でのご宿泊に感謝申し上げます。プリキュア【プレミアムルーム】はホテルの客室においてご予約数が多いお部屋でございます。朝食会場への入場の際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の仰るとおり入場の順番などで混乱が起きてしまった事は当方の配慮不足でございます。今後このようなことがないように努めて参ります。またのご来館をお待ち致しております。池の平ホテル 須見
白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
概ね満足でしたが、一つ残念な部分が。
朝食時、コロナの影響か入場制限が行われておりました。 それ自体には問題ないかと思いますが、待たれている宿泊客が多くなっても、名前すら聞かず順番もいい加減に呼び込んでおられたようです。
一言クレームを申し上げたところ、「次お呼びします」との対応。 うーん。
捌ける自信がおありでないなら、最初から名前を聞くなりの対応が必要ではなかったのかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
【ヒーリングっどプリキュアのお部屋★プレミアムルーム和洋室】でのご宿泊に感謝申し上げます。プリキュア【プレミアムルーム】はホテルの客室においてご予約数が多いお部屋でございます。
朝食会場への入場の際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の仰るとおり入場の順番などで混乱が起きてしまった事は当方の配慮不足でございます。今後このようなことがないように努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
池の平ホテル 須見