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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
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フロントと食事のスタッフに部屋に付属されているタブレットが使用できず、フロントへの連絡ができない件を3度伝えたが何の対応もない。ベット横からの電気が消灯できず、眩しくて寝れないので、自分で電球を外す羽目になった。
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やまちゃん2168 様このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。池の平ホテル 須見
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白樺リゾート 池の平ホテル(長野県)
1.0
投稿日:2021-11-11 18:03:55
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やまちゃん2168さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
フロントと食事のスタッフに部屋に付属されているタブレットが使用できず、フロントへの連絡ができない件を3度伝えたが何の対応もない。
ベット横からの電気が消灯できず、眩しくて寝れないので、自分で電球を外す羽目になった。
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やまちゃん2168 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
池の平ホテル 須見