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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
3回目の宿泊です。現在、本館が工事中のため、東館に宿泊しましたが、ポタスノーランドが目の前なので、子供連れのスキー旅行では移動が楽でよかったです。それに巡回バスがすぐに来てくれるので各主要な場所へはすぐに移動できる点は毎回ストレスを感じておらずとても良いところです。食事も種類が豊富で家族みんなでおなか一杯食べました。お風呂も水着で入れる混浴風呂は家族みんなで集まって広い露天風呂に入る経験がなかなかできないので楽しめました。施設内にゲームセンターやプール、ボウリング場などがあり飽きることなく遊ぶことができます。スタッフの方はみな対応が良く、気持ちよく過ごすことができました。また来年泊まろうねとすでに子供たちと話しています。気になった点は2点ほど。浴場の洗い場の排水が悪く泡などが流れなくて隣の人の足元が泡だらけになってしまったので、改善したほうが良いと思います。また、客室の洗面所のコップが2個しかなかったこと。コロナ禍でいくら家族でも歯磨き後のうがいのコップを使いまわすことにちょっと抵抗があったので人数分のコップがあるといいなと思いました。でも、気になったのはそれくらいなもので、館内全体が清潔感があり、設備も整っているのでとても良かったです。
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投稿者 様このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。３回目のご来館で温泉・プール・ボウリング・ゲームコーナーとご堪能いただけて嬉しく思います。スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。常に心地良い接客を心掛けていく所存でございます。ご指摘の件については現場へ引継ぎして改善してまいります。またの来年のお帰りをお待ち致しております。池の平ホテル 須見
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
3回目の宿泊です。
現在、本館が工事中のため、東館に宿泊しましたが、ポタスノーランドが目の前なので、子供連れのスキー旅行では移動が楽でよかったです。それに巡回バスがすぐに来てくれるので各主要な場所へはすぐに移動できる点は毎回ストレスを感じておらずとても良いところです。食事も種類が豊富で家族みんなでおなか一杯食べました。お風呂も水着で入れる混浴風呂は家族みんなで集まって広い露天風呂に入る経験がなかなかできないので楽しめました。施設内にゲームセンターやプール、ボウリング場などがあり飽きることなく遊ぶことができます。スタッフの方はみな対応が良く、気持ちよく過ごすことができました。また来年泊まろうねとすでに子供たちと話しています。
気になった点は2点ほど。浴場の洗い場の排水が悪く泡などが流れなくて隣の人の足元が泡だらけになってしまったので、改善したほうが良いと思います。
また、客室の洗面所のコップが2個しかなかったこと。コロナ禍でいくら家族でも歯磨き後のうがいのコップを使いまわすことにちょっと抵抗があったので人数分のコップがあるといいなと思いました。
でも、気になったのはそれくらいなもので、館内全体が清潔感があり、設備も整っているのでとても良かったです。
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投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
３回目のご来館で温泉・プール・ボウリング・ゲームコーナーとご堪能いただけて嬉しく思います。
スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。常に心地良い接客を心掛けていく所存でございます。
ご指摘の件については現場へ引継ぎして改善してまいります。
またの来年のお帰りをお待ち致しております。
池の平ホテル 須見