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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.03
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.42
  • 食事4.28

総合4

ruu_818さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

ruu_818さん [40代/女性] 2022-03-28 15:41:39

今回子供3人と利用しました。
ウィンター5バックは5つ選択できると思っていたら持ち点5点に対してのポイント制だと言う事が、予約の時には分かりづらかったです。
もう少し明確に表記して欲しいと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
白樺リゾート 池の平ホテル 2022-04-06 09:56:51

ruu_818 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用いただいた「ウィンター5パック」はご料金が発生する方に、ひとり5点のチケットをフロントでお渡しして、好きな施設を選んで遊べる自由度の高いプランでございます。

プランの表記がわかりずらいとのことでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。担当部署へ引継ぎいたします。

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見

ご利用の宿泊プラン
スタッフ一押し!【自由に選べる特典】★リフト券やプール券など自由にチョイス♪!ウィンター5パック
ご利用のお部屋
【【アネックス館/バス移動】【禁煙】洋室(4名利用)】
ruu_818さん
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