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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.04
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.43
  • 食事4.30

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-05-31 00:22:19

はじめての長野旅行で
子どもが3人いるため、
とてもお値打ちでありがたい
プランでした。
室内プールで遊び、夕食。
夕食はどれも美味しいメニューばかりで
子どもたちも大喜び。
スタッフさんの接客も素晴らしく
大満足でした。

部屋についても建物自体の経年は
感じられますがしっかりと
清掃されており、
子どもの布団もご用意して
いただけて、ありがたかったです。

今回、私たち親の不注意で
子どもがケガをしてしまい、
ホテルの皆様へご迷惑をおかけしたのですが、
スタッフの皆様のお気遣いやご対応、
ご配慮いただけましたこと
大変嬉しく、感激しました。

次回、長野へ旅行に行く際には
また必ず泊まりたいと思っています。

今回、バタバタしていて、
私はお風呂に入れず、
お部屋の浴室でシャワーでしたので、
お風呂の評価のみ未実施です。

次回は大浴場、露天風呂を
しっかり楽しみたいと思います。
また、家族でお邪魔させていただきますね

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
白樺リゾート 池の平ホテル 2022-06-11 21:07:09

投稿者 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

【キッズお泊りプロジェクト】は繁忙期を除いた平日をメインとして販売している宿泊プランでございます。小学生未満のお子様の宿泊代金が無料に加えて、遊園地かプールのご利用が大人様も含んで特典として付いております。

スタッフの接遇についてはご滞在を楽しくお過ごしいただきたいと思い日々精進しております。

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見

ご利用の宿泊プラン
小学生未満のお子様の宿泊費0円&特典付き★キッズ旅応援!【キッズお泊りプロジェクト】
ご利用のお部屋
【【アネックス館7階/バス移動】最上階【和みルーム4名定員】】