個人的にはいろいろありましたが、総合的にホテルは良かったです。うちは１２歳から１歳までの子供がいるため、それぞれの希望にあわせてホテルをとるとお兄ちゃんがつまらなかったり、下の子がつまらなかったりするのですが、大人も子供も遊べる施設が入っているため、お兄ちゃんも下の子も満足できたようです。ただ、１２歳のお兄ちゃんは白樺湖ファミリーランドの滑り台で、体重の重たいせいか、足をねんざしてしまいました。大人と子供が一緒に滑った人も子供が大人の下敷きになっていたそうです。ファミリーランドの方のアスレチックの滑り台はちょっと危険みたいなので、注意書きも必要なのかなと思いました。また、ホテル内で、真ん中の子（５歳）がエレベーターの下におもちゃを落としてしまいました。ホテルのフロントにいちおう言いましたが、専門の方がこないととれないと言われました。当然だとは思うのですが、たとえば、もし見つかったら連絡しますとか無理でも言ってくれたら良かったかなあと思いました。でも、食事やお風呂も良かったし、ぜひまた行きたいと思います。