楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
茅野駅の送迎をお願いしました、運転手さんの感じがとても良かったです。小学生だった30年前、大学生だった20年前にも来たことがありますが、ホテルやレジャー施設は当時のまま現在に至るという雰囲気です。きれいな施設を想像して来たら驚くだろうなというのが正直な感想ですが、思い出のゲームセンターやボーリング場が当時の雰囲気のまま残っていて、子供と一緒に来られたことが感慨深かったです。お部屋の中だけはとてもきれいで居心地が良かったですが、エアコンをつけたらムワッとカビ臭く部屋中に充満したので、空気清浄機をつけました。そんな古い型式でもないエアコンだったのでしっかり掃除してほしいです。バスタオルと手ぬぐいが１枚ずつしかないのは困ります。部屋の洗面所にはペーパータオルがあるので洗った手を拭くことはできますが、温泉施設を売りにしているのであれば、バスタオルくらいは温泉に入るたびに交換させてほしいです。有料でバスタオル200円なので、朝風呂のタイミングでレンタルしようと思ったら、チケットの自販機は電源オフ、受付の人もおらずローソンまで買いにいきました。温泉の脱衣所とプール更衣室に脱水機があり、水着がすぐに乾くのでとても助かりました。こんな感じなので食事も子供向けのファミレスみたいなものを想像していましたが、夕食は美味しかったです！意外と大人向けの料理が多く嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。20年前に来られた時の施設がそのままで、お子様とご一緒に再び楽しまれたとの事、なんだかほのぼのと拝見いたしました。お部屋でのエアコンの埃が清掃されていなかったとのこと、不愉快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。きちんと清潔を心がけ清掃いたします。お料理はご満足いただけましたようで、うれしく思っております。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。池の平ホテル 矢島佳代子
白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
茅野駅の送迎をお願いしました、運転手さんの感じがとても良かったです。
小学生だった30年前、大学生だった20年前にも来たことがありますが、ホテルやレジャー施設は当時のまま現在に至るという雰囲気です。きれいな施設を想像して来たら驚くだろうなというのが正直な感想ですが、思い出のゲームセンターやボーリング場が当時の雰囲気のまま残っていて、子供と一緒に来られたことが感慨深かったです。
お部屋の中だけはとてもきれいで居心地が良かったですが、エアコンをつけたらムワッとカビ臭く部屋中に充満したので、空気清浄機をつけました。そんな古い型式でもないエアコンだったのでしっかり掃除してほしいです。
バスタオルと手ぬぐいが１枚ずつしかないのは困ります。部屋の洗面所にはペーパータオルがあるので洗った手を拭くことはできますが、温泉施設を売りにしているのであれば、バスタオルくらいは温泉に入るたびに交換させてほしいです。有料でバスタオル200円なので、朝風呂のタイミングでレンタルしようと思ったら、チケットの自販機は電源オフ、受付の人もおらずローソンまで買いにいきました。
温泉の脱衣所とプール更衣室に脱水機があり、水着がすぐに乾くのでとても助かりました。
こんな感じなので食事も子供向けのファミレスみたいなものを想像していましたが、夕食は美味しかったです！意外と大人向けの料理が多く嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
20年前に来られた時の施設がそのままで、お子様とご一緒に再び楽しまれたとの事、なんだかほのぼのと拝見いたしました。
お部屋でのエアコンの埃が清掃されていなかったとのこと、不愉快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
きちんと清潔を心がけ清掃いたします。
お料理はご満足いただけましたようで、うれしく思っております。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
池の平ホテル 矢島佳代子