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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.04
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.43
  • 食事4.30

部屋5

とうちろさんさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

とうちろさんさん [40代/男性] 2022-11-08 16:53:20

2回目の利用です。
子どもが行きたいという事と私たちも気に入ってる為、利用しました。
前回は本館に宿泊で何不自由なく過ごせましたが、今回は改修工事の為、東館に宿泊しました。駐車場がわかりづらく上の方にあり、少し大変でした。
食事やお風呂の移動や内容は大満足です。
お部屋もリニューアルという事で、とても綺麗で部屋からの眺めも良く大変満足です。

しいて改善点を述べさせていただくならば部屋のポットのお掃除をお願いしたいです。カルキ汚れなのかカビなのかよくわからないのが底にあり、水でゆすいでも取れないので温かいお茶を遠慮しました。

美味しい食事に綺麗な部屋、親切丁寧なスタッフの皆様、おかげさまで久しぶりの旅行が楽しい思い出になりました。次は本館ができるのを楽しみにしてます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
白樺リゾート 池の平ホテル 2023-02-07 17:31:22

この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

改修工事のためご不便をおかけし申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【東館】リニューアル和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
とうちろさんさん
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