楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.03
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-12-30 08:28:03

12月27日に一泊しました。
お部屋を追加料金無しでグレードアップしていただき、和モダンを利用しました。
とても綺麗で広いお部屋で、なんと言っても布団と枕が良くてぐっすり眠れました。
アネックス館だったので食事やお風呂はバス移動だったのですが、バスはすぐに来るので不便は感じませんでした。(広い館内をひたすら歩くよりバスの方が良いのではないかと思いました)
食事は美味しかったのですが、テーブルとテーブルの間が狭く、少し落ち着かない感じがありました。
スタッフの方達は皆さん感じが良く、とても親切で、気持ちよく二日間を過ごさせていただきました。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、そのままスキー場へ行き、ゆっくりスキーを楽しんでから帰れました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
白樺リゾート 池の平ホテル 2023-02-06 17:40:40

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

和ルームで、ゆっくりとお休みいただけたとの事、大変うれしく思っております。
お食事会場が狭いとのご意見ですが、改善をすすめています。
また、スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。常に心地良い接客を心掛けていく所存でございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【2021楽天トラベルゴールドアワード】念願のゴールドアワード受賞記念!感謝のポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館/バス移動】【禁煙】洋室(4名利用)】