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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
東館の和モダン和洋室に宿泊しました。景色もよく空気も綺麗で水道水も美味しく満足でした！が、チェックイン時に新本館の綺麗さに圧倒され楽しみに東館へ向かいましたが、連絡通路からエスカレーター、エレベーターと客室まで思っていたより遠く、昭和感満載でビックリしました…大浴場や、食事は新本館の為、移動の度に遠いな…と感じたため立地は３とさせていただきました。客室内は写真通りの綺麗さで満足でした。食事はビュッフェスタイルで他のホテルでは見たことない様なメニューが多く楽しめましたが、客席間のスペースが狭くて料理を取りに行く際に客席間を通る時は気を遣いました。子供向けメニューもあり、子連れもターゲットにしているのであればもう少し配慮した席の設置にして欲しいと思います。。その為、味やメニューは楽しめたものの評価は３にしました。設備やサービスは満足でき、旅行を楽しむ事が出来ました。
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この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。景色、お部屋などご満足いただけました事、大変うれしく思っております。いただきましたご意見を受け止め、今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。ぜひまたお越しくださいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。池の平ホテル 矢島佳代子
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総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
東館の和モダン和洋室に宿泊しました。
景色もよく空気も綺麗で水道水も美味しく満足でした！
が、チェックイン時に新本館の綺麗さに圧倒され楽しみに東館へ向かいましたが、連絡通路からエスカレーター、エレベーターと客室まで思っていたより遠く、昭和感満載でビックリしました…
大浴場や、食事は新本館の為、移動の度に遠いな…と感じたため立地は３とさせていただきました。
客室内は写真通りの綺麗さで満足でした。
食事はビュッフェスタイルで他のホテルでは見たことない様なメニューが多く楽しめましたが、客席間のスペースが狭くて料理を取りに行く際に客席間を通る時は気を遣いました。子供向けメニューもあり、子連れもターゲットにしているのであればもう少し配慮した席の設置にして欲しいと思います。。
その為、味やメニューは楽しめたものの評価は３にしました。
設備やサービスは満足でき、旅行を楽しむ事が出来ました。
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この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
景色、お部屋などご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
いただきましたご意見を受け止め、今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子