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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.03
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

総合5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-10-29 17:36:01

10月27から一泊二日で25年前に親子3人て゛行った白樺湖方面に出掛ました、子どもが結婚して2家族で新しくなった白樺リゾート池の平ホテルで(新本館10階)スイ-トル-ムに2部屋を取り宿泊、部屋もサービスも食事もとても良かったと思います、特にお風呂はとても広くて開放感が有り今までで一番良かったと思います、ただ部屋のベットの間の掃除が出来てないかホコリが溜まって息子夫婦の部屋も同じようホコリが溜まっているとの事なので、せっかく綺麗な部屋もも少しガッカリしました。見えない所も掃除をしてもらえると嬉しく気持ち良く過ごす事が出来ると思います。最後に今回は初めての息子夫婦と旅行大変満足しています又機会がありましたら利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
白樺リゾート 池の平ホテル 2023-10-30 09:17:22

この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃で不愉快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、十分気を付けます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【根強い人気】標高1450メートルの白樺湖で温泉めぐりを堪能★基本プラン★
ご利用のお部屋
【【新本館10階】スイートルーム和洋室【和モダン】】