楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.03
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

食事5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-11-20 16:32:47

当日、雪が降りファミリーランドのチケット付きのプランだったので
ファミリーランドをキャンセルさせて頂き金券で返金して頂きました。
でも、次の日晴れてファミリーランドが開園されたのでまた、チケットに変えて頂きました。
いろんな事をいって煩わせてしまったのに、快く対応して頂きました。
とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
白樺リゾート 池の平ホテル 2023-11-21 10:15:47

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こんなに早くから雪が降り、私たちもびっくりしております。
でも、ファミリーランドをお楽しみいただけて良かったです!
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 女将 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の遊園地エリア】1日フリーパス特典付♪
ご利用のお部屋
【【東館】和洋室【和モダン】6名定員【禁煙】】