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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
新本館全体が綺麗で落ち着きのある雰囲気で素敵でした。部屋も綺麗で新しかったです。ただ部屋の清掃がイマイチだったのか洗面台の水が流れていかない、部屋ドアの隅っこに大量にほこりが転がっていたのを見た時はテンションが下がりました。またバルコニー付きの部屋にしたのですがチェックインの時に説明がなく焚き火ができなかったったので残念でした。ご飯も美味しく種類も多くお風呂は最高でした。また行きたいと思えるホテルでした。
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この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございません。このような事のないよう、快適にお過ごしいただけますよう努めます。お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。ぜひまたお越しくださいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
新本館全体が綺麗で落ち着きのある雰囲気で素敵でした。
部屋も綺麗で新しかったです。ただ部屋の清掃がイマイチだったのか洗面台の水が流れていかない、
部屋ドアの隅っこに大量にほこりが転がっていたのを見た時はテンションが下がりました。
またバルコニー付きの部屋にしたのですがチェックインの時に説明がなく
焚き火ができなかったったので残念でした。
ご飯も美味しく種類も多く
お風呂は最高でした。また行きたいと思えるホテルでした。
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この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございません。
このような事のないよう、快適にお過ごしいただけますよう努めます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子