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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
5/18から1泊2日で宿泊利用させていただきました。子供の誕生日旅行で利用予定だった為、予約時にケーキなどのオプションを改めて相談させて下さい、とコメント入力して予約しました。結局娘があまりケーキに興味を示さなかったのでオプション依頼はしなかったのですが、コメントに「誕生日旅行での利用」と書いていたことを覚えて下さっていたようで、夕食時のビュッフェでデザートを盛り合わせたお祝いプレートをサプライズで提供してくださいました！デザートはビュッフェで提供されているものでしたが、プレートにしてサプライズで提供下さったことにとても感激しました。とても素敵なお心遣い、本当にありがとうございました。お部屋は…アネックス館ということもあり、他の方のレビュー同様古さは否めませんでした。トイレの扉がボイラー室？！と開けるのが不安になる程のもので少し怖かったです。あと新館とアネックス館で空調設定が違っていたのか、アネックス館に移動した途端廊下がすごく寒くて風邪をひいてしまいそうでした。トータルとしてはとても満足しています。お世話になりました。
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この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様、お誕生日おめでとうございます！たのしい思い出を作っていただけましたでしょうか・・お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。ぜひまたお越しくださいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
5/18から1泊2日で宿泊利用させていただきました。
子供の誕生日旅行で利用予定だった為、予約時にケーキなどのオプションを改めて相談させて下さい、とコメント入力して予約しました。結局娘があまりケーキに興味を示さなかったのでオプション依頼はしなかったのですが、コメントに「誕生日旅行での利用」と書いていたことを覚えて下さっていたようで、夕食時のビュッフェでデザートを盛り合わせたお祝いプレートをサプライズで提供してくださいました！デザートはビュッフェで提供されているものでしたが、プレートにしてサプライズで提供下さったことにとても感激しました。とても素敵なお心遣い、本当にありがとうございました。
お部屋は…アネックス館ということもあり、他の方のレビュー同様古さは否めませんでした。トイレの扉がボイラー室？！と開けるのが不安になる程のもので少し怖かったです。あと新館とアネックス館で空調設定が違っていたのか、アネックス館に移動した途端廊下がすごく寒くて風邪をひいてしまいそうでした。
トータルとしてはとても満足しています。お世話になりました。
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この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様、お誕生日おめでとうございます！
たのしい思い出を作っていただけましたでしょうか・・
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子