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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
初めて宿泊しましたが、チェックイン前チェックアウト後も、プールやお風呂が使用できたのは とてもよかったです。（夏休みファミリープランを利用）気になった点は、プールの入り口の臭いやマットの汚さ、プールの水が濁っていた点です。あと、部屋のトイレが狭すぎて不便でした。その点が改善されたら 又、行きたいと思います。
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この度は池の平ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご宿泊の際、ご満足いくご宿泊を提供出来なかった事、又、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。温泉プールでございますが温泉を使っておりますので少し濁った状態になります。ご了承くださいませ。マットの汚れは私共管理不足でございます。早急に対処させていただきます。頂きましたご意見は真摯に受け止め、お客様に快適なご宿泊を提供できます様、サービスの向上・客室メンテナンスの向上に努力していく所存でございます。又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
初めて宿泊しましたが、チェックイン前チェックアウト後も、プールやお風呂が使用できたのは とてもよかったです。（夏休みファミリープランを利用）気になった点は、プールの入り口の臭いやマットの汚さ、プールの水が濁っていた点です。あと、部屋のトイレが狭すぎて不便でした。その点が改善されたら 又、行きたいと思います。
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この度は池の平ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご宿泊の際、ご満足いくご宿泊を提供出来なかった事、又、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
温泉プールでございますが温泉を使っておりますので少し濁った状態になります。ご了承くださいませ。マットの汚れは私共管理不足でございます。早急に対処させていただきます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、お客様に快適なご宿泊を提供できます様、サービスの向上・客室メンテナンスの向上に努力していく所存でございます。又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。