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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:4132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.40
  • 食事4.25

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-10-22 16:35:18

朝の食事のとき、お年寄りの方が「この卵は生卵ですか?」と50歳ぐらいの女の従業員に尋ねると、
その従業員は横にあった温泉玉子と書いたプレートをお年寄りの前に置き、
「コレです。」と言っていた。横で見ていて非常に腹立たしかった。

フロントの方の接客、対応は良かったと思います。

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白樺リゾート 池の平ホテル 2006-10-27 15:03:29

この度は当池の平ホテルを利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事の係の件、誠に申し訳ございませんでした。担当の方に注意を促しました。スキーシーズンは週末や年末年始以外であれば、ごゆったりお過ごし頂けるかと思います。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。