こういった大型のホテルはどこも一緒かと思いますが、まず食事。夕食のバイキングですが、種類の豊富さはすばらしいと思います。カレーやステーキ、串焼き等その場で焼いてくれるものやカレーなんかは本格的で良かったと思いますが、海鮮もの（刺身など）はスーパーの特売品かと思うような品質。朝食は遅かった事もあるかと思いますが、評価のしようがないくらい今度は種類が少ないといった感じ。
洞窟温泉や露天風呂のお湯がえらい塩素臭いのも気になりました。ジャクジーのボタンがことごとく壊れているのも問題かと思います。
部屋については特に満足も不満もなく、こんなものかと思います。防音についてはえらい外の声が部屋に漏れてくるわ、逆に廊下にいると部屋の騒ぎ声が廊下中に響く感じで、家族でワイワイするにはいいかと思いますが、もうちょっと防音に気を遣う事は出来ないのでしょうか？
あと全体的に設備が古くなってきていますね。大変かと思いますが改善された方がよろしいかと思います。