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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
夕食バイキングでの列の並び方が大変不満でした。実演バイキングの列が１列のみで、てんぷら→カレー→ステーキ→寿司の順番になっていて、たとえば寿司やステーキのみを取りたくても揚げ立ててんぷらを待っている人の後ろで延々待っていなければなりません。とてもイライラしました。寿司・ステーキはそれぞれ別に列を設けるよう、仕切りのロープを立てるなど工夫して欲しい。それと同じことがファミリーランドにも言えて、例えばゴーカートの長い長い列に並んでいると、その長い列のほとんどの人は小さい子供と乗れる２人乗り用のゴーカートで、１人乗り用の方はガラガラ。だったら１人乗り用は手前から別列を作って欲しかったです。ＧＷや夏休み以外、お客さんが少ないこともあるのでしょうが、お客さんの整理（回し方）がすごく下手な印象がありました。場所が長野で東京圏から遠いので、もう少し工夫しないとみんなサンバレー那須などの便利なところへ行ってしまい、ますます寂れてしまうと思います。【ご利用の宿泊プラン】遊園地を自由に探検！フリーパス券付＆プール満喫♪【5/2～5/5】ＧＷファミリープランリピーター率NO1！バス・トイレ付きの洋室（4名利用）
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この度は池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキング会場、ゴーカート等、お客様にご不便をおかけしない工夫ができていませんで、大変申し訳ございませんでした。バイキング会場に関しましては近いうちに、会場を少し広げ、もっと便利に、そして楽しくお食事をめしあがって頂ける工夫をいたします。ゴーカートに関しましては、少し工夫をすれば改善できるかと思いますので、担当責任者と相談します。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。参考にさせていただきます。どうもありがとうございます。是非またご利用いただけましたら幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。取締役矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
夕食バイキングでの列の並び方が大変不満でした。
実演バイキングの列が１列のみで、てんぷら→カレー→ステーキ→寿司の順番になっていて、たとえば寿司やステーキのみを取りたくても揚げ立ててんぷらを待っている人の後ろで延々待っていなければなりません。とてもイライラしました。
寿司・ステーキはそれぞれ別に列を設けるよう、仕切りのロープを立てるなど工夫して欲しい。
それと同じことがファミリーランドにも言えて、例えばゴーカートの長い長い列に並んでいると、その長い列のほとんどの人は小さい子供と乗れる２人乗り用のゴーカートで、１人乗り用の方はガラガラ。だったら１人乗り用は手前から別列を作って欲しかったです。
ＧＷや夏休み以外、お客さんが少ないこともあるのでしょうが、お客さんの整理（回し方）がすごく下手な印象がありました。
場所が長野で東京圏から遠いので、もう少し工夫しないとみんなサンバレー那須などの便利なところへ行ってしまい、ますます寂れてしまうと思います。
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この度は池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキング会場、ゴーカート等、お客様にご不便をおかけしない工夫ができていませんで、大変申し訳ございませんでした。バイキング会場に関しましては近いうちに、会場を少し広げ、もっと便利に、そして楽しくお食事をめしあがって頂ける工夫をいたします。
ゴーカートに関しましては、少し工夫をすれば改善できるかと思いますので、担当責任者と相談します。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
参考にさせていただきます。
どうもありがとうございます。
是非またご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
取締役矢島佳代子