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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.06
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.43
  • 食事4.30

総合3

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-06-09 14:28:13

施設が古いです。あちこちに階段があったので自分の親は連れて行けないと思いました。浴場にも段差や階段が多く、しかも大理石。すべりそうで、赤ちゃん抱いての入浴が怖かったです。
食事のバイキングはノンビリ美味しくいただきました。ステーキ天ぷらも目の前で調理したての熱々で美味。
お掃除の人もフロントの人もスタッフさん達は全員ニコやかでとても親切でした。

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ご家族に人気の和洋室(2名~4名利用)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年06月
白樺リゾート 池の平ホテル 2009-06-13 20:49:54

この度は池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんが、ここは山のため、階段があります。バリアフリーを目指して、少しずつ改善しておりますが、もう少しお待ちいただければと思います。
バイキングにご満足いただけたようで、うれしく思っております。
また、スタッフへのうれしいメッセージ、ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ご家族に人気の和洋室(2名~4名利用)】