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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.05
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.43
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-06-15 11:09:48

今回は家族旅行と言う事もあり、3部屋利用させて頂きました。
当方の勝手で部屋指定で3部屋を取って頂きありがとうございました。
去年も同部屋に宿泊しましたが、お部屋の清掃は行き届いているのですが、1つ気になったのがお部屋の洗面所の排水が悪かったという事です。お風呂は基本的に大浴場に行ってしまうかもしれませんが、夕食時にお酒を飲んだりするとシャワーを少しだけってことを思う人が私だけではないと思います。ってことで、排水口の流れが悪かったという事ですかね。あと、あげるとするならば、エアコン(空調)の匂いが非常に気になるところですね。窓を開けたほうが心地よい風ですのでガンガンに使うということはないと思いますが、エアコンの匂いを注意されるとうれしいです。
今回大人5人と小学生3人で行きましたが、遊びに困らない施設があるので大人も子供も行くたびに満足しております。
夕食も朝食もバイキングで非常に種類もありとてもおいしかったです。
また来年も利用させて頂きたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年06月
白樺リゾート 池の平ホテル 2009-06-17 16:36:31

いつも池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に余裕のあるときは、できるだけご希望に副いたいと思っております。ごゆっくりしていただくことができて、何よりです。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お泊り頂かないと、なかなか気付かない点もございます。このようにご指摘いただけますと、大変ありがたいです!
今後も、たくさんプランを企画したいと思っております。
ぜひ、来年もまたご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子

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