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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.06
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.43
  • 食事4.30

サービス3

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-10-17 14:59:09

 夕食の場所が、前後・左右の席との間隔が狭くて、バイキングの料理を取りに行くのに非常に歩きにくかった。
 バイキングの料理うち、刺身には筋が多いし、用意されている料理が直ぐなくなって、補充もなかなかされないし。さんざん。
 部屋はアネックス館でしたが、隣の人の話し声が聞こえるような部屋で、照明もキーを入れないと点かないようになっているが、真っ暗でどこに入れたらいいのか、せめてその部分だけでも蛍光塗料を塗るとかの配慮が必要ではないか。
 風呂は、大浴場に入ったが、温度がぬるくて全然体が温もらない状態で。
 朝食は、品数・種類も良かったですが、味噌汁の飲めない人用に、スープがあるともっと良いのでは。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
白樺リゾート 池の平ホテル 2009-10-17 15:21:05

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろと御迷惑をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見、ご指摘を頂戴し、ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【食事4つ★半】カニもお寿司もステーキも、もちろん食べ放題♪温泉ゆったり癒しの湯めぐりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム/洋室・バストイレ付(2名~3名利用)】