楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.03
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

部屋5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-11-12 18:02:20

値段のわりには、お部屋広くゆっくり休めました。
しかし、男女混浴露天風呂は、汚れが目立ち、垢が浮いていて気持ち悪くなってしまいました。
バイキングは、子供向けでこってりしたものが多かった感じでした。
海外ツアー客と食事会場が一緒なのは、きつかったです。お国がらか、持ち込みお酒でどんちゃん騒ぎ。困りますね。
せっかくの温泉は、のんびりゆっくりと癒されたいと深々思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定★最大5,500円安い!紅葉ベストシーズン&温泉15種満喫★いたれりつくせり特典■秋得プラン
ご家族に人気の和洋室(2名~4名利用)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
白樺リゾート 池の平ホテル 2009-11-15 11:41:36

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂、お食事など、ごゆっくりとお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
清掃に関しましては、すぐに改善いたします。
せっかくのご旅行で、ごゆっくりお過ごしいただけますように努めてまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★最大5,500円安い!紅葉ベストシーズン&温泉15種満喫★いたれりつくせり特典■秋得プラン
ご利用のお部屋
【ご家族に人気の和洋室(2名~4名利用)】