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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
・夫婦+7歳+11か月の4人で1泊しました。・東館の和洋室に宿泊です。・部屋まではベビーカーを持ち上げていかなけらばならず、大変不便でした。・ウォータースライダー付きのプールは空いていましたし7歳の子供と父親は満足しましたが…少し古い感じがしました。・バイキングは料理の補充がされないものが目立ち不満です。また料理をされている方の態度がよくありませんでした。・売店は種類も豊富で接客態度もよかったです。・風呂は広くていいのですが、混浴ゾーンでは、年配の女性の方がずうずうしく嫌な気分になりました。・隣接のファミリーランドは全体的に古いのですが、小学校低学年まででしたら楽しめると思います。ただし、ここもベビーカーでの移動は大変です。
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この度は池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。バイキングのお料理の補充が遅れていました点、大変申し訳ございません。また、実演バイキングで料理スタッフの中に、不愉快な思いをおかけした者がおりました点も、すぐに注意いたしました。その他、貴重なご意見、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。取締役 矢島佳代子
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南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊(静岡県)
5.0
投稿日:2017-08-30 13:34:45
上諏訪温泉 ホテル紅や(長野県)
4.0
投稿日:2012-08-08 13:52:38
白馬八方温泉 白馬ベルグランド(長野県)
投稿日:2011-08-24 20:19:39
投稿日:2011-08-24 20:17:55
白樺リゾート 池の平ホテル(長野県)
2.0
投稿日:2010-10-15 22:24:58
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サービス3
ぽちしんやさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
・夫婦+7歳+11か月の4人で1泊しました。
・東館の和洋室に宿泊です。
・部屋まではベビーカーを持ち上げていかなけらばならず、大変不便でした。
・ウォータースライダー付きのプールは空いていましたし7歳の子供と父親は満足しましたが…少し古い感じがしました。
・バイキングは料理の補充がされないものが目立ち不満です。また料理をされている方の態度がよくありませんでした。
・売店は種類も豊富で接客態度もよかったです。
・風呂は広くていいのですが、混浴ゾーンでは、年配の女性の方がずうずうしく嫌な気分になりました。
・隣接のファミリーランドは全体的に古いのですが、小学校低学年まででしたら楽しめると思います。ただし、ここもベビーカーでの移動は大変です。
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この度は池の平ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
バイキングのお料理の補充が遅れていました点、大変申し訳ございません。また、実演バイキングで料理スタッフの中に、不愉快な思いをおかけした者がおりました点も、すぐに注意いたしました。
その他、貴重なご意見、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子